DETTAGLI DIMENTICATI?

Condizioni di vendita

DEFINIZIONI
Nel presente contratto vengono utilizzate le seguenti definizioni: Cliente: indica la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; Vipiesse S.r.l.,: indica la società Vipiesse S.r.l. Via Giglio 15 80026 Casoria (NA) - IT – Partita iva: 01459591218 Prodotti: indica i prodotti commercializzati da Vipiesse S.r.l. . Parte: indica il Cliente o Vipiesse S.r.l., disgiuntamente; Parti: indica il Cliente e Vipiesse S.r.l. congiuntamente.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato.

Per avvalersi di tale diritto, il Cliente dovrà inviare, entro i termini indicati, una semplice e-mail all’indirizzo info@vipiessepantofole.com in cui vengano indicati i propri dati, e cioè Nome, Cognome, Indirizzo, Numero d’ordine dell’ordine originario, telefono, descrizione del prodotto, codice IBAN e intestatario del conto corrente dove viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso.

Non appena inviata tale comunicazione da parte di Vipiesse S.r.l. il Cliente dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto che intende restituire, includendo nella spedizione una lettera con i propri dati comunicati via e-mail (vedere modello più in basso). Il prodotto reso dovrà pervenire alla Vipiesse S.r.l. entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso.

Una volta ricevuto il prodotto reso Vipiesse S.r.l. procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al prezzo pagato per il prodotto / i prodotti per i quali si è esercitato il diritto di recesso, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stata comunicata la decisione del recesso, a patto che il bene oggetto del recesso sia pervenuto alla società, o sia stata fornita prova inequivocabile dell’avvenuta spedizione tramite corriere.

Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene.

Per i prodotti ad uso personale, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati. Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente.

Per agevolare il Cliente nell’esercizio del diritto di recesso, ecco un esempio di comunicazione e-mail, da includere anche nel plico con cui viene spedito il prodotto reso: Oggetto: comunicazione reso Numero d’ordine: (indicare il numero d’ordine originario con cui il bene è stato acquistato) Dati acquirente: (indicare nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail) Prodotto per il quale si esercita il diritto di recesso: (indicare marchio, nome e formato del prodotto e codice prodotto come da riepilogo ordine inviato nella spedizione originaria) Codice IBAN: (indicare numero IBAN del conto corrente presso il quale si intende ricevere l’accredito del rimborso) Intestatario Conto Corrente: (Indicare l’intestatario del conto corrente presso il quale si intende ricevere l’accredito del rimborso).

Premessa e politica commerciale

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita si riferiscono esclusivamente alla presentazione, all’offerta, all’inoltro ed all’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti presenti su vipiessepantofole.com.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano in alcun modo la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da vipiessepantofole.com che siano eventualmente presenti sul sito (ad esempio tramite link, banner, etc.) vipiessepantofole.com non è pertanto responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da vipiessepantofole.com o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di vipiessepantofole.com e soggetti terzi.


Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdi, con il seguente orario: 9.00-17.30.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo. Infine gli ordini effettuati in un giorno festivo saranno processati il giorno feriale successivo.

Si evidenzia che vipiessepantofole.com potrà annullare ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.

In questi casi, l’utente è informato per posta elettronica che il contratto non è concluso e che vipiessepantofole.com  non ha dato seguito all’ordine.

In particolare, nel caso di prodotti non più disponibili, oppure in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito (ovvero dell’invio del modulo d’ordine) ma successivamente non più disponibili, sarà cura di vipiessepantofole.com comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro dieci (10) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’ordine sia stato trasmesso, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.

Nel caso di contratto non concluso che tuttavia ha generato un avvenuto pagamento del prezzo, vipiessepantofole.com provvederà senza indugio a rimborsare quanto già anticipato dall’utente.

CONDIZIONI DI VENDITA PER GROSSISTI

Se sei un GROSSISTA hai la possibilità di usufruire di una scala sconti vantaggiosissima:

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SPESE SPEDIZIONE SEMPRE GRATUITE

N.B. Sconto Applicato sul totale carrello all'atto del pagamento.

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